Política de Privacidad

Información que Recopilamos

virestonqua recopila diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis de mercado financiero. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que obtenemos automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma.

Los datos personales que recopilamos incluyen tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de la empresa donde trabajas, y tu experiencia profesional en el sector financiero. También recopilamos información sobre tu actividad en la plataforma, incluyendo las páginas que visitas, el tiempo que pasas en cada sección, y las herramientas de análisis que utilizas con mayor frecuencia.

Cuando accedes a nuestros informes de mercado o utilizas nuestras herramientas de análisis, registramos qué contenido consultas, qué filtros aplicas, y qué datos exportas. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y mejorar nuestros servicios continuamente.

Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tu información personal para varios propósitos específicos que son esenciales para el funcionamiento de nuestra plataforma de análisis financiero. El propósito principal es proporcionarte acceso a análisis de mercado personalizados y relevantes para tu actividad profesional.

Procesamos tus datos para enviarte informes semanales sobre tendencias de mercado, alertas sobre cambios significativos en sectores de tu interés, y recomendaciones personalizadas basadas en tu historial de consultas. También utilizamos esta información para mejorar nuestros algoritmos de análisis y desarrollar nuevas funcionalidades.

Adicionalmente, procesamos tu información para cumplir con obligaciones legales, responder a consultas gubernamentales, y proteger nuestros derechos legítimos. En casos específicos, podemos utilizar datos anonimizados para investigación de mercado y desarrollo de nuevos productos.

Base Legal para el Procesamiento

El procesamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable. La base principal es el consentimiento que otorgas al registrarte en nuestra plataforma y aceptar nuestros términos de servicio.

Para el procesamiento de datos relacionados con la prestación de servicios, nos basamos en la necesidad de ejecutar el contrato que tienes con virestonqua. Esto incluye el acceso a informes, la personalización de contenido, y el soporte técnico que proporcionamos.

En algunos casos, procesamos datos basándonos en nuestro interés legítimo, especialmente para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes, y mantener la seguridad de la plataforma. Siempre evaluamos que estos intereses no prevalezcan sobre tus derechos fundamentales de privacidad.

Tus Derechos como Usuario

Como usuario de virestonqua y residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento. Te explicamos cada uno de estos derechos y cómo puedes ejercerlos:

• Derecho de Acceso
  Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en formato electrónico dentro de un plazo máximo de 30 días.
• Derecho de Rectificación
  Si encuentras errores en tus datos personales, puedes solicitar su corrección inmediata. Puedes actualizar la mayoría de tu información directamente desde tu panel de usuario.
• Derecho de Supresión
  Conocido como "derecho al olvido", te permite solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales del tratamiento.
• Derecho de Portabilidad
  Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina, o solicitar que los transfiramos directamente a otro proveedor de servicios.
• Derecho de Oposición
  Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando el procesamiento se base en nuestro interés legítimo.

Compartir Información con Terceros

virestonqua no vende tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Sin embargo, compartimos información limitada con proveedores de servicios específicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma y proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero.

Trabajamos con proveedores de infraestructura en la nube para almacenar y procesar datos, servicios de análisis para mejorar la experiencia del usuario, y proveedores de comunicaciones para enviar correos electrónicos y notificaciones. Todos estos proveedores han firmado acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.

En casos excepcionales, podemos compartir información cuando sea requerido por ley, para proteger nuestros derechos legales, o para prevenir actividades fraudulentas o ilegales. Siempre evaluamos cuidadosamente estas solicitudes y solo compartimos la información mínima necesaria.

Período de Conservación de Datos

Los períodos de retención de datos en virestonqua están cuidadosamente definidos según el tipo de información y su propósito. Los datos de registro de usuario se conservan mientras mantengas tu cuenta activa y durante tres años adicionales después del cierre de la cuenta para cumplir con obligaciones legales.

Los historiales de actividad y preferencias de usuario se conservan durante cinco años para permitir análisis de tendencias a largo plazo y mejorar nuestros servicios. Los datos de comunicación, como correos electrónicos y consultas de soporte, se conservan durante dos años después de la última interacción.

Los datos utilizados para cumplir con obligaciones fiscales y contables se conservan durante el período mínimo requerido por la legislación española, que generalmente es de seis años. Una vez transcurridos estos períodos, los datos se eliminan de forma segura e irreversible de todos nuestros sistemas.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

virestonqua utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar el contenido, y analizar el uso de nuestros servicios. Te explicamos qué tipos de cookies utilizamos y cómo puedes controlarlas.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias de cookies. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios de la plataforma.

Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, lo que requiere transferencias internacionales de datos. Cuando esto ocurre, implementamos salvaguardas adecuadas para proteger tu información personal según los estándares europeos de protección de datos.

Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y trabajamos únicamente con proveedores que demuestran niveles adecuados de protección de datos. Antes de cualquier transferencia internacional, realizamos evaluaciones de impacto de transferencia para identificar y mitigar riesgos potenciales.

Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales que realizamos, incluyendo los países de destino, las salvaguardas implementadas, y las evaluaciones de riesgo correspondientes. Esta información está disponible bajo solicitud para usuarios que deseen conocer más detalles sobre el procesamiento de sus datos.

Derechos de Menores de Edad

virestonqua no está diseñado para menores de 16 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor legal y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros inmediatamente. Los menores entre 14 y 16 años pueden utilizar nuestros servicios únicamente con el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales, según establece la legislación española de protección de datos.

Actualizaciones de la Política de Privacidad

Esta política de privacidad se revisa periódicamente para asegurar que refleje nuestras prácticas actuales y cumple con la legislación vigente. Cuando realizamos cambios significativos, notificamos a todos los usuarios registrados a través de correo electrónico y mediante un aviso prominente en la plataforma.

Los cambios menores, como actualizaciones de información de contacto o clarificaciones de texto, pueden realizarse sin notificación previa. Sin embargo, mantenemos un historial de versiones anteriores de esta política disponible bajo solicitud. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Si no estás de acuerdo con los cambios realizados en la política, puedes cerrar tu cuenta y solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.